酒店回復：

非常感激您對我們酒店的好評，您的肯定與支持是我們前行的最大動力。我們誠摯地邀請您在未來的旅程中再次選擇我們的酒店，體驗我們更加卓越的服務。

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尊敬的賓客，感謝您的客觀評價與寶貴建議！針對您提出的浴缸漏水、拖鞋防滑性差、淋浴水壓過大等設施問題，我們即刻安排維修與更換；早餐品種少、座位不足及服務人員配比問題，我們會快速調整餐品結構、增設就餐區域并優化人員排班。 溫泉區域規模有限的問題，我們會納入長期升級規劃中。由衷感謝您對禮賓部服務的肯定，也很高興您能享受馬場騎行與自行車的樂趣。我們會認真對待每一條客訴，切實提升軟硬件品質，歡迎您再次光臨檢驗我們的整改成果！

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尊敬的賓客，非常感謝您抽出寶貴時間分享真實體驗，您的反饋對我們而言是極為重要的改進指引。 對于此次入住未能讓您感受到星級標準的服務與體驗，我們深感抱歉與自責——無論是低于預期的酒店環境、有待提升的服務態度，還是未能滿足味蕾的餐飲體驗，以及整體氛圍的蕭條感，都是我們需優化的核心問題。我們已第一時間將您提出的“餐飲品類食材低配”“服務態度一般”等具體問題反饋至各部門，后續會針對性加強服務培訓、升級餐飲品質，全力彌補此次的不足。 您提到的攜程折扣對沖了部分體驗落差，更讓我們意識到，唯有實打實的品質才能匹配賓客的期待。若未來您愿意再給我們一次機會，可直接聯系酒店前臺，我們將為您提供專屬的體驗升級服務，力爭讓您感受到真正的星級水準。再次感謝您的坦誠，祝您生活愉快！

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